Desenvolva técnicas e habilidades para realizar um atendimento de sucesso.
Neste curso, você vai descobrir quais as técnicas e atitudes certas para encantar seu cliente e conquistar resultados cada vez melhores.
Objetivo
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Objetivo
Descubra melhores formas como você aborda o seu cliente, aumentando suas chances de vender para ele.
Público-Alvo
Empreendedores de pequenos negócios que desejam aumentar seu volume de vendas através de estratégias de atendimento ao cliente.
Conteúdo Programático
Abordagem do cliente e apresentação inicial;
Demonstração do produto ou do serviço;
Fechamento da venda.
Carga Horária
02 horas.
Fique atento
Prazo de execução do curso: cursos de até 9 horas devem ser concluídos em até 15 dias corridos, enquanto cursos com mais de 10 horas têm um prazo de 30 dias corridos.
A validade do curso estará disponível na plataforma de visualização do conteúdo.
PARA QUEM É ESTE CURSO
Microempresa
Empresa de Pequeno Porte
Dono de pequeno negócio (ME e EPP)
Microempreendedor Individual
Microempreendedor Individual - MEI
Dono do próprio negócio
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Instrumento [SAS]
Curso autoinstrucional
Temas
Mercado e vendas
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